【課題】UI/UX改善提案（ECサイト）

要件

クライアント：SHE株式会社（SHEloves）
目的：UI改善により、顧客の購買体験向上と売上増加を目指す
ターゲット：会員および興味のある人、SHEの世界観に共感する人

解決したい課題

①フォームでの離脱率が大きくカートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない
②ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

UI/UX改善提案①

課題１：フォームでの離脱率が大きくカートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

UI/UX改善提案②

課題２：ほしい商品が見つけづらく、商品をカゴに入れずに離脱している人が多い

制作したFigmaデザイン

頑張ったポイント

1. ユーザー目線で課題を分析し、離脱の原因を明確化

2. フォームをステップ化し進捗バーを設置、スムーズな操作性を実現

3. 他のECサイト事例を参考に、ブランドイメージを保ちながらUI改善

学び

• ユーザーの気持ちや行動を意識した設計の重要性

• 離脱防止には入力の手間削減や進捗表示が効果的

• UI（見た目）とUX（体験）は連動しており、一緒に設計する必要がある