■ 実績：大手リラクゼーションチェーン 採用代行（RPO）プロジェクト
全国に600店舗以上を展開する、業界大手リラクゼーションブランドにおける「業務委託施術者」の大量採用プロジェクトに、RPO（採用代行）として従事。
【プロジェクトの背景と課題】 全国規模の店舗稼働を支えるため、毎月膨大な数の応募がある一方、雇用契約ではなく「完全歩合制の業務委託」という特殊な契約形態であるため、応募者への正確な制度説明と、未経験者の不安払拭（動機形成）が急務となっていました。採用リソースを削減し、本部の採用基準を統一することを目的に参画。
【主な業務内容】
一次選考（Web）の代行： 1日平均３件の面談を担当。歩合制の仕組みや自由な働き方のメリットを説明。
ミスマッチ防止と動機形成： 「未経験からプロを目指せる初期無料研修制度」をフックに、応募者の不安を解消し、研修参加への意欲を醸成。
マルチタスクな進捗管理： 全国の応募から面談、研修移行までのステータスを一元管理し、各地域の研修担当へ迅速にデータを連携。
【成果・発揮したスキル】
応募から面談実施までのスピードを迅速化し、選考途中での辞退率を削減。
業務委託という特殊なマッチングを成功させる「丁寧な説明力・コミュニケーション力」と、全国規模の大量応募を正確に捌く「オペレーション構築・進捗管理能力」。