架空UI/UX改善提案（ECサイト）

目次

① 要件
② UI/UX改善提案
③ 工夫したこと
④ 制作を通して学んだこと

① 要件

◾️トンマナ

② UI/UX改善提案

■制作したUI/UX改善 全体データ（Figma）

③各課題に対する提案資料

最初の要件で提示された課題に対して、その課題が発生する要因から仮説立て、それぞれに対する解決策を提示した資料を作成しました。

■課題１：フォームでの離脱数が大きく、カートに商品が入っても購入完了まで至っている人が少ない

■課題２：一回の購買における購入商品数が平均１個となっており、購入単価が低い

④工夫したこと

• 約10個のアプリを参考に
  たくさんのアプリを参考にして、それぞれのアプリの最適と感じた点を取り入れて作成できました
• スクロール方向も考慮した提案
  商品数が今後増えていくことを見込んで、“関連商品”や“送料無料の商品一覧”は横スクロールで操作するようにして、ページが長くなりすぎないように考えて作成しました。長すぎると商品が後どのぐらいあるかがわからずに購買意欲が下がると感じたためです。

⑤学んだこと

• 日常生活からアプリを意識
  アプリを利用するときに良いと思う点・使いずらいと思う点があった際は、自分以外のユーザーも感じている可能性が高いため、今後の作業に大きく役立てることがわかりました。
  また、アプリを使いやすくするためには、いかに楽に操作できるかが大切であり、極力面倒に感じさせないように配慮して作成する必要があるということがわかりました。
• ユーザーの年齢や性別などで臨機応変に作成
  今回の課題はミニレアル世代の女性向けですが、アプリを使用する年齢によってUI/ UXが大きく変わってくるため、対象に合わせて作成する必要があると気づきました（シニア向けアプリは文字大きめなど）