デジタル認証アプリによる本人確認フロー導入

OVERVIEW

デジタル認証アプリとマイナンバーカードによる本人確認フローを制作。

YEAR 2025

以前は有料の外部サービスで本人確認していたので、ユーザーが本人確認申請をしてから完了までに1〜2営業日(と月額30万)かかっていましたが、デジタル認証アプリで代替することでその場で2分で完了できるようになりました。(無料)

リリース前後で本人確認の申請数は変わらず、年間約200万円の費用を削減しながら、平均約20時間の審査を2分まで早め、体験に向上できました。

デジタル庁の公開している実装ガイドラインがわかりやすかったので、ワイヤーフレームは引かずに直接モックアップを制作でき工数削減。良いプロダクトは世界を平和にすると実感しました。


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