【BtoB】食材受発注サービス

プロダクト規模

• プロダクト全体で約15名（うちデザイナー2名）

プラットフォーム

• Webアプリ（PC/SP）

担当業務

• 「食べログ仕入」の受注サービスのキックオフから参画。
• 主担当デザイナーとして、受発注双方のUI/UXデザインとマークアップを担当。
• StorybookでのUIコンポーネント運用・管理。
• 時折、PdMのサポートとしてライティングや要件定義も担当。

習得スキル

• プロトタイピング、UI/UX設計スキル
• Vue.jsでの開発スキル（CSS-in-JSでのマークアップ、UIコンポーネントの設計）
• スクラムイベント内でのプレゼンテーションスキル

コメント

• 卸業者向けの受注サービスに関しては、0→1フェーズからUIデザインを担当。PdMや営業と連携し、卸業者へのインタビューやプロトタイピングを実施。
• デジタル操作に不慣れな飲食店や卸業者にも配慮し、シンプルで直感的なUIと学びやすいUXを重視した。
• 受注サービスのローンチ後は、競合サービスとの機能差を埋めることを念頭に、MVP開発で受注業務のDXを推し進めた。
• その後は、飲食店や卸業者へのインタビュー、プロトタイピングを元に、スクラムチームによるアジャイル開発で事業グロースを推し進めた。

グロースフェーズにおいて意識した取り組み

• ユーザー視点のサービス展開
  • CSや営業、ご意見フォームを通じて収集した定性データを活用し、ユーザー視点を重視した施策を推進。
• 「N1分析」に偏りがちな課題への対応
  • 個別のユーザー意見に囚われすぎることなく、全体最適を意識した判断を実行。
  • 多機能とユーザビリティ/操作性を両立させる工夫に注力。
• UIデザインにおける原則と実践
  • デザイン原則や業界のマナーを遵守しつつ、プロダクトに適した最適解を導出。